C’est une véritable course aux talents qui se joue au sein des cabinets d’expertise comptable, la valorisation de la marque employeur est devenue un objectif essentiel.
Le marketing RH vous aide à mettre votre marque employeur sous les feux des projecteurs afin d’attirer les meilleurs profils et de fidéliser vos équipes.
Elle désigne l‘image et la réputation de l’entreprise auprès des collaborateurs actuels et des candidats potentiels. Valoriser sa marque employeur, c’est mettre en place une stratégie de communication interne à destination de ses employés actuels et externe pour les candidats, tant sur le court terme que sur le long terme.
Plus l’image de l’entreprise est positive, plus les chances de retenir ses talents et d’attirer les candidats dont elle a besoin sont fortes.
Vous rencontrez des difficultés à recruter ou à fidéliser vos collaborateurs ?
C’est le moment de valoriser votre marque employeur. Mais attention ce n’est pas qu’un simple habillage marketing. En effet, elle doit se fonder sur vos valeurs et votre culture d’entreprise.
L’objectif de cette démarche est de vous faire connaître en tant qu’employeur. Il s’agit de susciter l’intérêt des candidats et de développer le bien-être de vos équipes au sein de votre cabinet. Ce travail s’adresse à tous, sans distinction de taille car c’est sans conteste un enjeu pour l’ensemble de la profession.
Valoriser la marque employeur au sein des cabinets comptables permet bien plus. En effet, c’est un véritable projet d’entreprise aux multiples bénéfices, comme par exemple la mobilisation de votre équipe autour de vos valeurs, d’un projet commun jusqu’à la fidélisation et le développement de votre clientèle.
Même si la marque employeur et la satisfaction client sont deux choses très différentes, elles se rejoignent et interagissent. Nul ne veut travailler avec des clients mécontents et réciproquement avec des prestataires qui n’éprouvent pas de plaisir au travail. C’est le concept de la symétrie des attentions. Chaque collaborateur est « un ambassadeur » du cabinet d’expertise comptable : sa qualité de vie au travail, sa motivation et son bien-être ont un impact positif sur la relation client.
Dans un premier temps, il s’agit de faire un diagnostic de votre cabinet afin de définir :
L'identité de votre cabinet comptable, l'image que vous véhiculez, la réputation que vous avez en tant qu'employeur.
Vie du cabinet, diversité des missions, évolution et formation des collaborateurs, management attentif, etc.
Développer sa marque employeur n’est pas quelque chose qui peut se faire de manière aléatoire et dilettante. Il est nécessaire de définir et de coordonner vos actions dans le domaine des Ressources Humaines, de la communication et du marketing. Il vous faudra également déterminer les ressources financières à allouer.
Quelques exemples d’objectifs : développer l’engagement de vos collaborateurs, améliorer la qualité de vie au travail, travailler sur le sens des missions que vous confiez, mettre en avant vos actions pour favoriser la montée en compétence de vos équipes, etc.
Il est également important de soigner votre marque recruteur, c’est à dire la qualité du cycle de recrutement, de l’annonce de la recherche d’emploi à l’intégration du collaborateur.
C’est essentiel de garder en tête qu’une marque employeur pérenne se doit d’être cohérente et vraie. Il ne s’agit pas de l’inventer mais de développer ou parfois améliorer celle qui existe déjà.
Il s’agit d’associer vos collaborateurs à votre projet d’entreprise.
Cela pourra se réaliser par :
Pour cela, il vous faut :
« Votre marque employeur, c’est aussi votre marque recruteur. N’oubliez pas de porter une grande attention à l’expérience des candidats. De la conception de l’annonce au processus de recrutement, chaque étape aura son importance et ce, quelle que soit l’issue de la candidature ! «
Il ne reste plus qu’à vous lancer en nous contactant pour que l’on puisse développer ensemble la marque employeur de votre cabinet d’expertise-comptable. A très vite sur contact@osaflex.com, par téléphone au 07 81 16 48 30 ou en cliquant ici
Auteur : Alban DALIBARD | Crédits photos : Adobe Stock
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Sur un marché concurrentiel, ne pas se démarquer équivaut à passer inaperçu.
Seth Godin
Le marketing pour les experts-comptables
Marketing | Communication | Développement commercial
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